Mediation kann hilfreich sein, wenn unterschiedliche Sichtweisen und Bedürfnisse von Menschen in verschiedensten Lebensbereichen zu Konflikten führen und die
Beteiligten die Situation nicht mehr selber klären können. Es braucht einen neutralen Dritten, der bemüht ist, die Vermittlung zu übernehmen. Ziel ist es gemeinsam Klarheit zu schaffen,
damit der Konflikt beendet werden kann.